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发布日期:2024-10-03 14:26  点击次数:160

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为进一步践行金融扶助宣传月行径,贯彻落实关联劳动条目,提高老年东谈主现款服务便利化进程亚洲色图 千百度,光大银行河西支行支行积极开展以“金融为民普新篇 看护职权防风险”主题的系列消保宣传行径,服务“适老化”,增强银行贸易网点服务老年客户的才气,提高对老年客户的服务水平,积极引申社会连累,保护老年客户正当职权,为老年客户提供更周详、更贴心、更径直的便利化服务。

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光大银行河西支行精确瞻念察客户需求,通过服务经由的“适老化”改革,为“银发一族”带来愈加智能化、东谈主性化的服务体验。走进河西支行贸易大厅,老花眼镜、放大镜、医疗箱、轮椅、血压计、助听器等适老化专属用品应有尽有,老年客户绿色通谈随时绽开接待。大堂司理第一时刻主动接待来到网点的老年一又友,了解其需求并配合安排优先服务。

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河西支步履无法亲临网点的老年一又友提供暖心“上门服务”,客户上门办理开卡、密码重置、修改身份信息等业务;当业务波及账户资金安全、秘籍等高风险成分,需要委用他东谈主到网点办理时,还可提供“上门与客户迎面核实代理意愿”的贴心折务。这种“有温度”的服务延长,让老年一又友感受到光大银行无处不在的热心。

由于河西支行地处河西片区,周围老年客户居多,该支行通过多种“量身定制”的养生讲座,助力老年一又友拥抱五彩斑斓的银发新糊口。也恰是因为仁至义尽的适老瞻念察,光大银行河西支行才气用“更懂你”的超凡服务与老年一又友成立起“有温度”的热情连续,为他们健康优质的老年糊口添砖加瓦。

跟着数字金融业务的快速发展,金融与科技进行了深度交融,促进了东谈主们金融花消的多元化,但也使得各种金融糊弄妙技层出叠现,加强老年东谈主金融花消者职权保护成为急迫的执行需要。光大银行河西支行深度践行金融花消者职权保护劳动,通过表情各种的金融常识普及,以及全标的的金融风险防控体系,为“银发一族”添砖加瓦。我支行大堂司理主动化身“消保卫士”,每天为大皆上食客户发宣传折页、一双一案例布道等各种化表情,向老年一又友普及若何防患电信糊弄、犯科集资、反假币等金融常识。用“以案说险”“以案说教”的下里巴人的表情为老年东谈主西席常见糊弄妙技。.多措并举之下,光大河西支行慢慢为“银发一族”搭建起隆重的金融职权保护墙。

有温度的服务,润物细无声,却能直抵东谈主心。往常,光大河西支即将在“适老化”服务上不息喜新厌旧,真确杀青老有所安、老有所学、老有所乐,看护“银发一族”,让老年群体在享受科技便利的同期,也概况领有一个安全舒适的晚年糊口。

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